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[职业培训] 时代光华课程系列 成功营销学 1.9G |
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之一------WTO与市场营销(CD1-CD5) (一)经济全球化与中国企业的选择 1、经济全球化的历史演变 2、全球化现状及其经济分析 3、在全球化下的选择及如何提高企业的竞争力 (二)如何提高全球市场营销的竞争力 1、跨国公司对东道国企业的影响 2、为什么会有跨国公司? 3、技术转移与市场控制 4、跨国公司的类型与技术特征 5、中国利用跨国公司的总体评价 6、跨国公司对中国企业的影响 7、避免自跨国公司的威胁及冲击 (三)跨国公司的威胁及冲击 1、海外华人对中国企业的影响 2、产业升级及技术创新战略 3、如何改变不合理的产业结构及具体的操作的怎么样的 之二------顾客满意的营销管理(CD6-CD14) (一)重视顾客需求 (四)ISO9000特点与益处 1、经营概念 1、ISO9000的特色 2、品质的定义 2、ISO9000备忘录 3、重视顾客需求 3、问题解答 4、品管现场讲解 4、TQM之兴起 5、品质管制的做法 5、戴明十四要点 6、超市现场讲解让顾客满意 (五)成功营销需要团队合作 (二)全面品质管理 1、戴明十四要点 1、全面品质管理 2、FURAN博士三步曲 2、超市现场讲解品质管理(上) 3、TQM之内含与架构 3、ISO9000系列发展 4、[改善]做不好三大原因 4、超市现场讲解品质管理(下) 5、[改善]需发挥团队合作 5、品质系统要项 6、[改善]的基本信条 (三)建立ISO的标准 (六)顾客满意是目标 1、导入ISO 1、员工教育培训 2、员工在岗培训 2、顾客需求创造商机 3、建立ISO的标准 3、追求顾客满意 4、超市现场讲解质量标准 4、企业界成功推行TQM所产生的效果 5、问题解答 5、ISO9000在2000年版的修订中八大原则 6、超市现场讲解顾客满意的目标 之三------财务重购与创新(CD15-CD24) (一)财务问题的思路培训 (二)如何解决资金短缺问题 (三)财务机制构建与管理 (四)资产的重新认识 (五)成本费用的控制问题 (六)顾客价值的互换管理 [size=13.3333px] 点击进入百度网盘下载(←购买前请先验证分享链接是否有效)
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